Politakalarımız

1. Rezervasyon ve Ödeme Politikası

• Rezervasyonlar, web sitemiz üzerinden veya iletişim kanallarımız aracılığıyla yapılabilir.

• İptal ve değişiklik koşulları, rezervasyon sırasında belirtilen şartlara tabidir.

2. İptal ve İade Politikası

• Misafirlerimiz, rezervasyon iptali veya değişikliği yapmak istediklerinde en az 7 gün önceden bildirimde bulunmalıdır.

• 7 günden daha az sürede yapılan iptallerde ön ödeme iade edilmez.

• Özel dönemler (tatiller, bayramlar vb.) için yapılan rezervasyonlarda iptal ve değişiklik koşulları farklılık gösterebilir.

3. Konaklama Kuralları

• Evcil hayvan kabul edilmesi tesisin belirli alanlarında sınırlı olabilir, rezervasyon sırasında bilgi alınız.

• Çevreye duyarlılık kapsamında, tesisimizde doğaya zarar vermeyen ürünler kullanılmaktadır ve misafirlerimizden de aynı hassasiyeti göstermeleri beklenmektedir.

4. Güvenlik ve Gizlilik Politikası

• Misafirlerimizin kişisel bilgileri, gizlilik politikamız kapsamında korunmaktadır ve üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.

• Ödeme işlemlerinde güvenlik önlemleri alınmakta olup, misafir bilgilerinin korunması için en güncel sistemler kullanılmaktadır.

5. Çevre ve Sürdürülebilirlik Politikası

• Doğaya saygılı bir tesis olarak, sürdürülebilir turizm ilkelerine bağlıyız.

• Elektrik ve su tasarrufu teşvik edilmekte olup, misafirlerimizin de bu konuda duyarlı olmaları rica edilir.

6. Şikayet ve Geri Bildirim Politikası

• Misafirlerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir. Öneri, şikayet ve geri bildirimlerinizi bize iletmek için iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz.

• Şikayetler en kısa sürede değerlendirilerek misafirlerimize geri dönüş sağlanacaktır.

Sizmari Bungaloz olarak, misafirlerimize keyifli, güvenli ve doğayla iç içe bir konaklama deneyimi sunmayı amaçlıyoruz. Politikalarımız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.